Condizioni di Noleggio
FAQ Noleggio Attrezzature – Condizioni e Regole
Risposte rapide su consegna, ritiro, controlli, penali, danni e assicurazione (RCT).
Consegna & scarico
Scarico effettuato al piano terra salvo accordi comunicati in fase d’ordine.
Danni e mancanze
Addebito per pezzi mancanti o danneggiati (incluse scheggiature/ammaccature/strappi).
Rientro in ritardo
+80% sul totale fattura per ogni giorno fino alla restituzione.
Consegnate a domicilio? Come si calcolano i costi di consegna?
Sì, il materiale può essere consegnato a domicilio. Le spese di viaggio variano in base a distanza, mezzi utilizzati e personale necessario per lo scarico.
Lo scarico viene effettuato al piano?
Lo scarico viene effettuato dal nostro personale al piano terra. Eventuali esigenze diverse (piani superiori, accessi particolari, ZTL, fasce orarie) devono essere comunicate al momento dell’ordine.
Chi è responsabile del materiale durante il noleggio?
Al momento della consegna il committente si fa garante delle attrezzature consegnate fino al ritiro.
Per attrezzature a gas o elettriche serve un addetto?
Sì. È necessaria la presenza di un addetto che prenda visione di accensione, spegnimento e del corretto funzionamento del materiale.
Il materiale viene consegnato pulito? Va lavato prima del ritiro?
Il materiale viene consegnato pulito, impacchettato e sterilizzato negli appositi contenitori e viene ritirato sporco. Il lavaggio è a nostro carico.
Come va riconsegnato il materiale nei contenitori?
Il materiale deve essere reinserito negli appositi contenitori rispettando il numero esatto indicato su casse/box, quindi posizionato nella zona più comoda per il ricarico.
Quando e come va controllata la merce?
La merce deve essere controllata alla consegna e prima del ritiro insieme al nostro addetto.
Entro quando posso contestare un difetto o una mancanza?
Le contestazioni devono essere presentate entro il giorno della consegna. In tal caso il materiale verrà sostituito senza costi aggiuntivi. Nei giorni successivi verranno aggiunte le spese di viaggio.
Cosa succede se mancano pezzi o ci sono rotture/scheggiature/ammaccature/strappi?
Eventuali pezzi mancanti o danneggiati (incluse scheggiature, ammaccature e strappi) rilevati al ritiro verranno addebitati secondo listino basato su fattura d’acquisto.
Se un’attrezzatura non viene utilizzata, va comunque pagata?
Sì. Le attrezzature noleggiate e non utilizzate devono essere pagate come pattuito.
Cosa succede se la merce rientra oltre la data stabilita?
Se la merce non rientra nella data stabilita verrà addebitato un 80% in più sul totale fattura per ogni giorno fino alla restituzione.
Le attrezzature sono assicurate?
Sì. Le attrezzature sono coperte da assicurazione RCT a nostro carico.
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Scrivici e ti rispondiamo con disponibilità e costi di consegna.